Términos y condiciones
1. Identificación
Fresco Parfums (en adelante, "la Tienda") comercializa perfumes originales, decants y accesorios en los Estados Unidos Mexicanos.
2. Objeto
Estos términos regulan el uso del sitio y la compraventa a distancia, de conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM-024-SCFI cuando aplique.
3. Productos
Los decants son porciones del perfume original. Las fotografías son ilustrativas. El stock y el precio vigentes son los mostrados al confirmar el pedido.
4. Pedidos y pago
El contrato se perfecciona al confirmarse el pago. Aceptamos las pasarelas habilitadas (Stripe y/o Mercado Pago). Los precios están en MXN e incluyen IVA cuando corresponda.
5. Envíos
Los plazos son estimados y dependen del código postal. Zonas de envío gratis o entrega personal se publican en el checkout.
6. Derecho de retracto y devoluciones
Las fragancias son productos de higiene personal. No se aceptan devoluciones de frascos o decants abiertos o unsealed, salvo error nuestro o producto dañado en tránsito, reportado en 48 horas con evidencia.
7. Garantía
Si el artículo llega incompleto, equivocado o dañado, lo reponemos o reembolsamos según corresponda (PROFECO).
8. Cuenta
Puedes comprar como invitado. Al pagar se crea una cuenta asociada a tu correo. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña.
9. Propiedad intelectual
Marcas, textos e imágenes del sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Las marcas de los perfumes son de sus casas; la Tienda es un revendedor independiente.
10. Ley aplicable
Legislación mexicana. Tribunales competentes en la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante PROFECO.
Última actualización: agosto 2026.